蚂蚁集团CEO最新发声!数字支付走向数智支付,打通AI服务“最后一公里”

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7月27日,世界人工智能大会(WAIC)进入第二天,“智启未来 共赢浦东”——2025浦东新区人工智能产业生态全球推介大会召开,蚂蚁集团CEO韩歆毅作为企业代表分享了在AI领域的实践与思考。他表示,科技普惠,是蚂蚁集团不变的初心和底色,在AGI时代,蚂蚁将聚焦AI应用,让智能上限的突破,惠及老百姓的日常生活。

韩歆毅说:“蚂蚁创业已经21年,第一个十年,参与了中国移动支付的进程,让二维码支付深入老百姓的日常生活。第二个十年,参与了中国数字普惠金融的实践,让普通用户和千万个小微商家平等享受到金融服务。面向下一个十年,蚂蚁确立了支付宝双飞轮、AI first、加速全球化的战略,全力加速向AI时代的转型。”

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在大会上,他分享了蚂蚁集团聚焦AI应用的三点思考。韩歆毅认为,AI驱动的智能化服务是专业的、个性的和自动化的,同时,AI时代的应用不仅局限在数字世界,也应与物理世界数实协同。“我们正在聚焦AI应用,努力让智能上限的突破,惠及老百姓的生活日常。围绕生活服务、金融服务和医疗健康服务三个垂直领域,蚂蚁正在打造人人可用的生活管家、金融管家和医疗健康管家。”韩歆毅说。同时,他还指出,蚂蚁积极探索AI从数字世界到物理世界的跃迁,比如在浦东张江落户的蚂蚁灵波科技,探索具身智能领域和服务机器人的研发与应用。

聚焦应用中的关键一环,是要打通AI服务的“最后一公里”,韩歆毅分享了蚂蚁对AI时代支付的思考。他说,移动互联网的发展受益于移动支付,让扫码支付更便捷地走进千家万户。

“今天,在AI时代,数字支付仍然是支付的基础,但是它并不完全适用于AI时代,就像传统油车的变速箱不能适配新能源车。”他指出,蚂蚁希望打通AI时代支付的“最后一公里”并为此做了一系列创新尝试,今年5月份发布了国内首个支付MCP,探索智能体间的自然语言调用支付这一变革趋势。

在交易结算领域,韩歆毅认为,从数字化到通证化的趋势,正在推动跨境支付结算进入秒计时代。蚂蚁集团旗下全球跨境支付解决方案Alipay+,致力于让全球游客“一个钱包走遍天下”;万里汇(WorldFirst)首批参与浦东丝路电商先行试验区,助力中小微企业贸易出海。“今天,我们积极探索用通证化的方式,让跨境支付能够做到秒级结算,7×24小时不间断运转,成本大幅降低。我们希望在上海、浦东积极探索通证化的路径,服务上海国际金融中心和贸易中心的建设,构建下一代金融服务体系。”他谈道。

“人工智能的发展还面临着多重挑战,而多技术融合创新,将提升人工智能的下限。”韩歆毅说。蚂蚁在AI研发之外,也在全面推进包括核身、安全、数据要素等底层技术,支撑未来人工智能大规模应用时代的到来。过去三年来,蚂蚁集团每年的研发投入超过营收的10%,2024年投入的234.5亿元更是创下历史新高。

韩歆毅还表示,蚂蚁集团在上海设立了支付宝全球总部、数字科技中心和财富中心,未来将持续深耕上海、服务全球,与上海同行,共同迎接AI新未来。

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