不做大规模“0元购”活动

美团在承诺中提到，

不以显著低于成本的价格销售商品和服务，严重扭曲价格信号，扰乱市场竞争秩序，造成浪费；

开展补贴活动依法向商家和消费者公示补贴信息，不对补贴总额进行夸大宣传不强制或变相强制商家参加补贴活动，切实保障商家自主定价权；

对商家和消费者遵循无歧视原则，不通过选择性补贴伤害中小商户利益；

降低商户经营成本，从“比价格”回归“比品质”“比服务”，促进外卖和堂食平衡发展。

京东提到，通过打造差异化特色菜品、提升服务质量等，坚守品质定位，以技术赋能、供应链创新等打造核心竞争力，用产品、价格、服务赢得用户口碑、创造长期价值。

饿了么与淘宝闪购联合发文表示，从消费者和商家需求出发，合理规划发放补贴。

尊重并保障商家参与活动的知情权、选择权和定价权，为此建立了专项的严查和治理机制，并设立兜底赔付；

抵制恶性竞争，尊重市场运营规律，保障商家实收与盈利空间，不做大规模“0元购”等非理性促销活动；

持续提升服务质量，持续提供多元化的消费场景，更丰富的品类，将不断升级配送体系的网络效率，引导消费者理性消费；

围绕商家参与、商品品质、骑手权益等核心议题，建立“倾听-征询-优化-反馈”体系，陆续开展多场恳谈会。

促进餐饮服务行业规范健康持续发展

7月18日，市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业，要求相关平台企业严格遵守法律法规，进一步规范促销行为，理性参与竞争，共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态，促进餐饮服务行业规范健康持续发展。

今年5月，市场监管总局就曾会同中央网信办等部门一起，针对外卖行业竞争中存在的突出问题，约谈了京东、美团、饿了么等平台企业。