招商信用催收说联系家人是指在进行催收工作时，催收人员通过 或书信等方式联系债务人的家人，以促使债务人偿还欠款的一种手段。在实际操作中，催收人员可能会通过各种手段获取债务人的家人联系方式，然后向其家人传达催收信息，希望家人能够对债务人进行劝说，促使其尽快偿还欠款。

招商信用催收说联系家人行为的合法性备受争议。一方面，催收人员可能会以各种理由向债务人的家人提供债务人的个人信息，并向其传达催收信息，这可能会侵犯债务人的隐私权和家庭成员的权益。另一方面，一些人认为，债务人逃避偿还债务已经严重影响到了家庭成员的生活，因此催收人员联系家人是为了让债务人意识到自己的行为已经给家人带来了不良影响，从而更有可能偿还欠款。

在中国，根据《中华人民共和国民法通则》之一百零一条规定，个人信息受法律保护，任何组织和个人不得非法获取、非法使用、非法提供个人信息。而《中华人民共和国合同法》之一百二十二条规定，债权人有权以书面或者口头形式通知债务人支付债务。根据以上法律规定，招商信用催收说联系家人的行为是否合法存在着一定的争议。

对于债务人家人是其最亲近的人，催收人员通过联系家人可能会给债务人带来心理上的压力和困扰，这可能会导致债务人产生逆反心理，甚至加剧债务人的抵触情绪，使得债务人更加不愿意偿还欠款。债务人的家人也可能因此受到不必要的困扰和伤害。

对于催收人员联系债务人的家人可能是一种有效的催收手段，可以通过家人的劝说促使债务人偿还欠款。催收人员在联系债务人家人时应当遵守相关法律法规，尊重债务人和家人的权益，避免使用过激的手段，避免给家人带来不必要的困扰。

招商信用催收说联系家人在实际操作中存在一定的合法性和道德性争议。在进行催收工作时，催收人员应当遵守相关法律法规，尊重债务人的权益，同时也应当尽量避免给债务人和其家人带来不必要的困扰。在解决债务纠纷时，双方应当通过合法途径进行协商，寻求妥善解决债务问的办法，避免采取过激的行为导致更加复杂的纠纷。