亲探!支付机构抢抓春节消费窗口,外国人来华过年畅享丝滑支付

花花2026-02-14债务科普485

来华游客丝滑支付

春节临近,China Travel(中国游)热持续火爆。最新数据显示,今年元旦期间适用免签政策的入境外国人达29.2万人次,同比增长35.8%;春节假期国际机票预订量同比激增超4倍。

亲探!支付机构抢抓春节消费窗口,外国人来华过年畅享丝滑支付

“2026 China Travel持续火热”。春节前,来自意大利、乌兹别克斯坦、新加坡、马来西亚、菲律宾和中国香港的多位境外电子钱包CEO纷纷预测,免签政策利好叠加入境支付便利,预计2026年还有更多境外游客实现“一部手机深度游中国”。而便利支付的升级,真正让入境游更“丝滑”、更丰富。

2月12日,北京商报记者来到北京前门大街,浓浓的年味之下,随处可见支付便利化设施。年货、礼品店内,均贴有“Alipay+支持多种境外钱包”的标识,“碰一下”机具在多家店铺布设。来自爱尔兰的游客Eric告诉北京商报记者,来中国前,自己已经将常用的银行卡绑定在支付宝中,日常支付变得更方便了。这次还在前门大街的商店内尝试了“碰一下”付款,比扫码支付更省时,感觉很新奇。

“更没想到,‘碰一下’还能帮我退税!”Eric说道。2025年4月起,离境退税“即买即退”服务在全国推广。在北京王府中环的集中退付点,北京商报记者看到,柜台上除了退税指南小册子,还有支付宝“碰一下”的身影。只需用手机“碰一下”即可生成退税码,工作人员扫码核实信息后,退税款就可以迅速打到支付宝账户。

支付机构营销拓客的关键节点,春节入境游成为重点场景,“外卡内绑”“外包内用”两项重要举措也在持续优化中。北京商报记者了解到,微信支付“外包内用”已支持的境外钱包从2025年初的9个拓展到29个,覆盖超过12个国家和地区的用户,境外用户使用这些钱包App可以直接扫微信支付二维码支付。此外,微信支付、TenPay Global已正式加入跨境二维码统一网关,并与更多国家的40余个钱包达成合作意向,进一步开放“外包内用”服务。微信支付境内支持数字人民币的场景,也全面开放境外人士使用。

蚂蚁国际现已支持七大品牌的国际银行卡以及13个国家和地区的30多个电子钱包来华可用,覆盖百余个服务场景,方便全国千万的大小商家轻松迎接全球客户。同时在全国70多个入境游热门城市共建了上千个“入境消费友好型商圈”;其中400多个商圈还依托Alipay+平台,上线了7个境外电子钱包的“出海直通车”,提前给入境游客种草,实现对入境顾客的精准营销。

为了接住这一波入境游热潮、繁荣新春消费市场,支付机构优惠活动同步推出。横琴粤澳深度合作区率先联合Alipay+,在六大境外电子钱包上直接向入境游客发放政府消费券,覆盖横琴六大核心商圈及长隆度假区等热门景区,最高消费满减可达125元。春节港澳居民去珠海,用自己的AlipayHK或MPay领券买单,不仅港珠澳大桥过桥费打9.5折,汽车养护和加油也都有优惠。

在博通咨询首席分析师王蓬博看来,支付便利度提升会简化交易流程,降低消费决策成本,带动消费频次和交易规模增长,有效打通消费环节的支付梗阻,推动整体消费回暖。例如Alipay+直接向入境游客发放政府消费券,将消费券融合到“碰一下”中,在支付的过程中自动分配减免,省去了领券的过程,就是一个典型的案例。

“在场景与链条层面,提升支付便利能够在贯通消费场景的同时,进一步赋能商户经营,为商户带来更多消费者的留存。此外,叠加支付机构等各类营销活动,能够通过更市场化、趣味化的方式撬动杠杆并放大促消费政策的触达效果。”素喜智研高级研究员苏筱芮如是说道。

线上线下消费场景全覆盖

不仅仅是入境游客有了更好的旅游体验,春节期间,国民消费需求集中释放,各类促消费活动也让人眼花缭乱。北京商报记者注意到,近日,山东、山西、安徽、上海等多个省市陆续宣布启动“乐购新春”特别活动,围绕消费者衣、食、住、行、游等多方面,因地制宜打造特色鲜明的消费场景。此前,商务部印发《2026“乐购新春”春节特别活动方案》,要求各省市在春节假期打造全域联动、全民乐享的春节消费盛宴。

消费与支付紧密相关,各地的特色促消费活动背后也有银行、支付机构的身影。以上海为例,根据人民银行上海总部发布的消息,多家银行在上海商圈、景区、文创店推出满减、立减、积分等福利活动,其中上海地区工商银行信用卡持卡人,可于2月10日—3月3日在上海地区指定文旅场景享受消费满50元减20元、满200元减50元。

支付宝在重庆、武汉、郑州、青岛等全国80个城市的超1000家商场推出了“碰一下新春福袋”,在2月13日—20日使用碰一下支付的消费者,可在“福袋”内领取支付宝红包、高德打车券、淘票票观影券、餐饮券等。

抖音生活服务在线上、线下全面铺开。在线上,消费者通过抖音“新春来抓马”等活动,可获取吃喝玩乐满减优惠券;在线下,平台联合多地优质餐饮商家推出超18万个专属团购套餐,还在多个景区推出新春主题活动。

京东白条则针对年货高频品类推出专属服务,小米手机、美的洗衣机等电子家电,周大生首饰、KOLON服饰等时尚单品,以及茅台王子酒等酒水类产品均提供免息购物选项。同时,“国补+贴息”政策可实现双重减免,系统自动测算贴息金额,支付环节直接抵扣,无需用户额外申请。数据显示,截至2026年1月末,京东平台使用贴息功能的用户笔均消费金额提升近20%,其中三线及以下城市订单占比达44%。

过去几年间,在春节期间“撒钱”已经成为各类平台营销拓客的重要方式,市场竞争也逐渐从线上延伸至线下,实现全场景覆盖。王蓬博指出,春节期间依托支付推出的多场景营销活动,能直接降低用户使用门槛,快速拉动新用户注册和老用户活跃,帮助支付机构扩大用户规模和场景覆盖,同时也能进一步提升支付的便利程度。

苏筱芮表示,对机构而言,在春节这样的流量节点推出红包营销活动,其影响不仅在于支付交易量与笔数,也旨在推动用户的支付习惯养成与后续在平台的留存,其核心价值在于通过高频、低门槛的互动,促进低成本获客,同时实现支付数据积累与用户画像的完善。

支付成为“服务新入口”

除了消费场景的支付优惠福利外,伴随着多家互联网巨头为旗下AI产品狂撒现金红包,通过红包任务引导用户使用对应产品,借助春节流量实现AI产品的用户破圈,2026年春节的互联网营销也成了一场全民AI应用“入口争夺战”。

事实上,随着支付行业进入存量竞争时代,春节营销的意义已不再是单纯的“短期拉新”,而是机构综合实力的比拼,更是长期用户价值深耕的重要契机。不论是与AI产品相结合,还是在支付产品本身的创新,都在强调摆脱粗放式的红包补贴,向精细化、差异化方向实现最终的“留客”。

苏筱芮表示,场景深度融合与生态协同将成为营销的重要支撑,这也与当前支付从原先单一的资金流转工具向“服务新入口”进阶升级的趋势相契合,背后存在政策与市场需求的双重驱动:政策强调要提升支付包容性与便捷性,而支付行业市场竞争已从“跑马圈地”转向“生态深耕”,期望通过支付创新带动竞争焦点的升维。

值得一提的是,尽管春节营销为支付机构等带来了海量的拓客机遇,但热闹的营销狂欢背后,仍暗藏诸多挑战。当前,多类春节营销活动仍集中在“满减、红包、积分”等传统玩法上,本质上都是以福利作为驱动。王蓬博认为,机构若仅依赖短期优惠获客,容易导致用户流失率高、单客价低。要提高留客率,需将促销与会员体系、信用服务、生活权益等长期价值绑定,构建可持续的用户运营机制。

王蓬博建议,消费者应关注优惠背后是否存在强制授权、过度收集信息或自动续费等风险,在享受便利的同时保持对隐私和资金安全的警惕。

苏筱芮同样提到,对于短期吸引到的用户,机构需提升优惠的转化率与用户感知价值,让支付成为场景的自然组成部分,同时借助生态与会员体系的构建,将支付积分与平台内其他服务打通,设计成长型会员体系,让长期用户享有更高的权益价值。消费者需理性对待“满减”“折扣”,仔细阅读各类优惠券、红包的使用规则,如期限、限制条件等,警惕“先涨后降”“明降暗涨”等价格欺诈。

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