玛莎百货在网络攻击暂停46天后恢复在线订单

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英国零售商玛莎百货(Marks & Spencer)周二恢复了服装系列的在线订单。此前,该公司因一场网络攻击暂停服务 46 天。

作为英国商业界最知名的品牌之一,玛莎百货在英格兰、苏格兰和威尔士重启大部分服装系列的标准送货上门服务后,股价上涨 3%。

玛莎百货在网络攻击暂停46天后恢复在线订单

玛莎百货一位发言人表示:“目前尚未全面恢复所有商品,我们优先推出畅销品和新品。”

“我们每天都会在网上新增商品,顾客将在未来几天看到商品种类不断丰富。”

玛莎百货称,北爱尔兰地区的配送服务将在 “未来几周” 恢复,同时恢复的还有到店自提、次日达、指定日期配送和国际订单服务。

这家拥有 141 年历史的企业于 4 月 25 日停止通过官网和应用程序接收服装及家居用品订单,此前复活节周末期间,其非接触式支付和到店自提服务出现异常。

该公司于 4 月 22 日首次披露正在处理一起 “网络事件”。

玛莎百货上月预计,在线服务中断将持续至 7 月,并预测此次攻击将导致其 2025/26 财年营业利润损失约 3 亿英镑(4.04 亿美元),不过公司希望通过保险和成本控制将影响减半。

该集团透露,黑客通过欺骗第三方承包商的员工潜入其系统,绕过数字防御发动了网络攻击。

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